Bis zu zwei Jahre nach dem ursprünglichen Kaufdatum deines iPad erhältst du mit dem AppleCare Protection Plan direkten, zentralen Zugang zum technischen Experten-Telefonsupport von Apple für Fragen zur Verwendung deines iPad. Außerdem kannst du Hardwarereparaturleistungen - Ersatzteile und Arbeitszeit -für dein iPad, den Akku sowie das im Lieferumfang enthaltene Zubehör in Anspruch nehmen.
Service und Support von den Leuten, die dein iPad am besten kennen
Beim Kauf eines iPad erhältst du ab dem Kaufdatum 90 Tage lang kostenlos den technischen Telefon-Support sowie eine einjährige beschränkte Garantie. Mit dem AppleCare Protection Plan kannst du deinen Anspruch auf Service und Support auf zwei Jahre ab Kaufdatum des iPad verlängern. Du kannst dich beliebig oft an die Fachleute des technischen Supports von Apple wenden und erhältst Antworten auf deine Fragen. Sollte eine Reparatur erforderlich sein, bieten wir Serviceleistungen mit flexiblen Reparaturoptionen.
Da das iPad, das Betriebssystem und zahlreiche Anwendungen von Apple entworfen wurden, ist das iPad ein wirklich integriertes System. Und nur der AppleCare Protection Plan bietet zentralen Service und Support durch Apple Experten, sodass sich die meisten Probleme mit einem einzigen Anruf beheben lassen.
Mit dem AppleCare Protection Plan werden Reparaturen oder Austausch durch von Apple autorisierte Techniker durchgeführt. Ersatzteile und Arbeitsaufwand sind hierbei mit eingeschlossen. Die Serviceleistungen umfassen folgende Elemente:
Ob zuhause, im Büro oder unterwegs - Mit dem AppleCare Protection Plan kannst du dich bei Fragen und für Tipps hinsichtlich eines weiten Spektrums an Themen direkt an die Experten bei Apple wenden. Die Themen umfassen u. a.:
Der AppleCare Protection Plan kann nur während der Laufzeit der allgemeinen, beschränkten Ein-Jahres-Garantie des iPad erworben werden. Ausführliche Produktdetails findest du in den AppleCare Protection Plan Garantiebedingungen.